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Preguntas Frecuentes

 

¿QUÉ PASA SI LLEGA UNA PIEZA ROTA?
Para la aprobación del cambio de la pieza habrá que constatar el defecto del mueble, complemento o pieza mediante el envío de fotos en las que se compruebe que realmente el elemento está dañado o deteriorado. Dicha Garantía solo será cubierta si el mueble fue revisado enfrente del repartidor de CASTORES y se deberán de hacer las anotaciones correspondientes en la factura. A partir de aquí todo corre por nuestro cargo. Contacta con nosotros por cualquiera de los canales y en un plazo máximo de 10 días tendrás tu mueble reparado o en su defecto un mueble totalmente nuevo.

¿PUEDO ESTAR SEGURO CON MI PAGO?
Por supuesto, PAROTA FURNITURE está adherida a la red de comercios de pago seguro, todos nuestros pagos se procesan a través de PAYPAL... sugerencias??

¿CÓMO PUEDO ENTERARME DE DESCUENTOS Y OFERTAS PUNTUALES?
Periódicamente ofrecemos descuentos especiales, el mejor medio para estar informado es suscribirte a nuestras redes sociales @parotafurniture en Instagram y Facebook.

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